Atendente Jr
Descrição da vaga
Se você gosta de se comunicar, tem facilidade com atendimento ao público e está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente, venha fazer parte do nosso time! 💼🚀
Estamos em busca de pessoas comprometidas, proativas e com boa comunicação para atuar como Atendente Jr. no nosso time de atendimento receptivo.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone, chat ou outros canais digitais;
- Prestar suporte com informações, esclarecimento de dúvidas e orientações sobre serviços e produtos da empresa;
- Registrar e atualizar dados no sistema durante o atendimento;
- Direcionar solicitações para os setores responsáveis, quando necessário;
- Garantir um atendimento cordial, empático e eficiente;
- Cumprir metas de qualidade, tempo de atendimento e satisfação do cliente;
- Participar de treinamentos e reciclagens promovidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo – obrigatório;
- Idade mínima: 18 anos;
- Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Raciocínio lógico e agilidade no atendimento;
- Facilidade com uso de ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
- Conhecimento básico em informática (digitação, navegação na internet, e-mail, uso de plataformas de atendimento, etc.);
- Ser pontual, comprometido(a) e com boa postura profissional;
- Ter disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, 150h Mensais.
Informações adicionais
- Salário: R$ 1.177,00;
- Vaga 100% HOME OFFICE
- Benefícios: Vale Alimentação ou Vale Refeição/ ambos;
- Treinamento oferecido pela empresa com kit lanche;
- Plano de carreira e oportunidade de crescimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Técnica
- Etapa 3: Contratação
CONTAX
Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.
Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:
Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.
Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.
BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.
CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.
Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.
Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.
Nossos valores:
Transparência
Foco no Cliente e no Resultado
Colaboração e Trabalho em Equipe
Inovação
Atitude de Dono
SAIBA MAIS SOBRE NÓS