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Atendente Jr

Descrição da vaga

Se você gosta de se comunicar, tem facilidade com atendimento ao público e está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente, venha fazer parte do nosso time! 💼🚀


Estamos em busca de pessoas comprometidas, proativas e com boa comunicação para atuar como Atendente Jr. no nosso time de atendimento receptivo.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone, chat ou outros canais digitais;
  • Prestar suporte com informações, esclarecimento de dúvidas e orientações sobre serviços e produtos da empresa;
  • Registrar e atualizar dados no sistema durante o atendimento;
  • Direcionar solicitações para os setores responsáveis, quando necessário;
  • Garantir um atendimento cordial, empático e eficiente;
  • Cumprir metas de qualidade, tempo de atendimento e satisfação do cliente;
  • Participar de treinamentos e reciclagens promovidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo – obrigatório;
  • Idade mínima: 18 anos;
  • Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Raciocínio lógico e agilidade no atendimento;
  • Facilidade com uso de ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
  • Conhecimento básico em informática (digitação, navegação na internet, e-mail, uso de plataformas de atendimento, etc.);
  • Ser pontual, comprometido(a) e com boa postura profissional;
  • Ter disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, 150h Mensais.

Informações adicionais

  • Salário: R$ 1.177,00;
  • Vaga 100% HOME OFFICE
  • Benefícios: Vale Alimentação ou Vale Refeição/ ambos;
  • Treinamento oferecido pela empresa com kit lanche;
  • Plano de carreira e oportunidade de crescimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Técnica
  3. Etapa 3: Contratação

CONTAX

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:


Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.


Nossos valores:


Transparência

Foco no Cliente e no Resultado

Colaboração e Trabalho em Equipe

Inovação

Atitude de Dono