Atendente Jr
Descrição da vaga
O Atendente Júnior (ou Atendente Jr. Receptivo/Ativo) é responsável por realizar o atendimento direto ao cliente por telefone, sendo uma das funções mais comuns em centrais de atendimento (call centers).
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Receptivo:
- Esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços;
- Informar sobre faturas, contratos, cobranças, cancelamentos, etc.;
- Resolver problemas ou registrar reclamações;
- Registrar protocolos de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Maior de 18 anos de Idade;
- Habilidade com Computador;
- Ter clareza na Comunicação.
Informações adicionais
- Remuneração: R$ 1.412,00 - CLT;
- Vaga 100% HOME OFFICE
- Alimentação/ Refeição;
- Plano de Carreira;
- Kit Lanche durante o Processo Seletivo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Técnica
- Etapa 3: Etapa de Documentação
- Etapa 4: Contratação
CONTAX
Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.
Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:
Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.
Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.
BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.
CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.
Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.
Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.
Nossos valores:
Transparência
Foco no Cliente e no Resultado
Colaboração e Trabalho em Equipe
Inovação
Atitude de Dono
SAIBA MAIS SOBRE NÓS