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Atendente Jr

Descrição da vaga

O Atendente Júnior (ou Atendente Jr. Receptivo/Ativo) é responsável por realizar o atendimento direto ao cliente por telefone, sendo uma das funções mais comuns em centrais de atendimento (call centers).

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento Receptivo:
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços;
  • Informar sobre faturas, contratos, cobranças, cancelamentos, etc.;
  • Resolver problemas ou registrar reclamações;
  • Registrar protocolos de atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Maior de 18 anos de Idade;
  • Habilidade com Computador;
  • Ter clareza na Comunicação.

Informações adicionais

  • Remuneração: R$ 1.412,00 - CLT;
  • Vaga 100% HOME OFFICE
  • Alimentação/ Refeição;
  • Plano de Carreira;
  • Kit Lanche durante o Processo Seletivo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Técnica
  3. Etapa 3: Etapa de Documentação
  4. Etapa 4: Contratação

CONTAX

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:


Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.


Nossos valores:


Transparência

Foco no Cliente e no Resultado

Colaboração e Trabalho em Equipe

Inovação

Atitude de Dono