ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS JR - TEMPORÁRIO (RECRUTAMENTO & SELEÇÃO)
Descrição da vaga
Somos uma empresa especializada em relacionamento, consideramos a jornada completa do consumidor. Com um olhar humano e uma abordagem all-line (on e off-line), criamos junto com nossos clientes soluções inteligentes, descomplicadas e centradas no consumidor, utilizando a tecnologia e a multicanalidade como ferramenta.
Responsabilidades e atribuições
Analisar os requisitos das vagas de atendentes e garantir que as descrições das funções estejam adequadas e claras.
Publicar e promover as vagas em canais de recrutamento (sites de emprego, redes sociais, bancos de currículos, entre outros).
Manter atualizado o status das vagas nos sistemas de gestão de recrutamento.
Realizar a triagem inicial dos currículos recebidos, garantindo que os candidatos atendam aos requisitos básicos para as vagas.
Filtrar e selecionar candidatos com base nas competências e perfil desejado para as vagas de atendentes.
Realizar entrevistas online e presenciais para avaliar a compatibilidade do perfil dos candidatos com as necessidades da vaga.
Organizar e conduzir dinâmicas de grupo, quando necessário, para avaliar habilidades comportamentais e de trabalho em equipe.
Agendar e realizar entrevistas presenciais ou virtuais com os candidatos selecionados.
Conduzir avaliações de habilidades técnicas, de comunicação, e comportamentais para os candidatos a atendente.
Garantir que todos os testes sejam realizados de forma eficaz, com foco no perfil desejado para o cargo.
Fornecer feedback constante aos candidatos, tanto positivos quanto negativos, durante o processo seletivo.
Garantir que os candidatos selecionados sejam informados com clareza sobre os próximos passos do processo.
Organizar e manter o controle da agenda de entrevistas e avaliações.
Acompanhar o status de cada vaga, realizando ajustes conforme necessário para otimizar os resultados.
Colaborar na definição de ofertas salariais e enviar propostas de contratação para os candidatos selecionados.
Acompanhar o processo de admissão, fornecendo orientações e suporte ao candidato durante as etapas finais de contratação.
Monitorar e analisar métricas de recrutamento, como tempo de preenchimento, taxas de conversão e fontes de recrutamento.
Realizar ajustes nos processos seletivos com base nos resultados e identificar oportunidades de melhoria.
Manter um relacionamento próximo com os candidatos durante todo o processo seletivo, garantindo uma experiência positiva.
Promover a imagem da empresa como um bom empregador, transmitindo valores e cultura organizacional.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo ou cursando em Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins.
Conhecimento em técnicas de recrutamento e seleção de grande volume.
Habilidade em conduzir entrevistas e dinâmicas de grupo.
Facilidade de comunicação, organização e dinamismo.
Experiência com ferramentas de gestão de recrutamento e seleção (desejável).
Informações adicionais
Pró-atividade, habilidades de organização e gestão de tempo, além de gostar de trabalhar com um alto volume de vagas e pressão por resultados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
CONTAX
Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.
Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:
Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.
Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.
BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.
CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.
Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.
Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.
Nossos valores:
Transparência
Foco no Cliente e no Resultado
Colaboração e Trabalho em Equipe
Inovação
Atitude de Dono
SAIBA MAIS SOBRE NÓS