ANALISTA DE T.I SÊNIOR - PLATAFORMAS (CLOUD E ON-PREMISE) - CONTAX - SÃO PAULO

Somos uma empresa especializada em relacionamento, consideramos a jornada completa do consumidor. Com um olhar humano e uma abordagem all-line (on e off-line), criamos junto com nossos clientes soluções inteligentes, descomplicadas e centradas no consumidor, utilizando a tecnologia e a multicanalidade como ferramenta.

Buscamos um(a) Analista Senior com expertise em cloud Google e servidores on-premises para gerenciar e otimizar nossa infraestrutura. Será responsável por garantir a alta disponibilidade dos sistemas, migrar e manter aplicações para a nuvem ou on-primeses e implementar soluções inovadoras. Avaliar as necessidades e objetivos de negócios do cliente ou empregador, projetar e testar soluções em nuvem e on-premises que atendam aos requisitos e orçamento dos projetos, avaliar o desempenho, segurança, escalabilidade das soluções, fornecer suporte técnico e solução de problemas.

* Mentoria e desenvolvimento: Capacidade de orientar e desenvolver outros membros da equipe, compartilhando conhecimento e promovendo o crescimento profissional.

* Comunicação eficaz: Habilidade de comunicar ideias complexas de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito, para diferentes públicos (técnicos e não técnicos).

* Resolução de problemas: Capacidade de analisar problemas, identificar soluções e liderar a equipe na implementação, com foco em resultados e prazos.

* Tomada de decisões: Habilidade de tomar decisões estratégicas e técnicas, considerando os impactos e riscos, com base em dados e informações relevantes.

* Visão estratégica: Capacidade de entender as necessidades do negócio e alinhar as soluções técnicas com os objetivos da empresa, antecipando tendências e desafios.

* Proatividade e iniciativa: Buscar constantemente aprimoramento técnico e novas tecnologias, propondo soluções inovadoras e liderando a implementação de projetos.

* Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar efetivamente com outros membros da equipe, promovendo um ambiente positivo e colaborativo.

Valorizamos a inclusão e recebemos com entusiasmo pessoas com deficiência em nossas oportunidades

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:

Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.

Nossos valores:

Transparência

Foco no Cliente e no Resultado

Colaboração e Trabalho em Equipe

Inovação

Atitude de Dono