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Analista de Comunicação Interna Pleno

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).


A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.


Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.


Vem fazer parte desse time!


Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças.

Responsabilidades e atribuições

  • * Planejar, desenvolver e implementar estratégias de comunicação interna para diferentes públicos e canais.
  • * Criar e produzir conteúdos informativos e engajadores em diversos formatos (textos, vídeos, apresentações, etc.).
  • * Gerenciar canais de comunicação interna, como intranet, newsletters, murais e plataformas digitais.
  • * Organizar eventos internos (palestras, workshops, treinamentos) para promover a integração e o engajamento dos colaboradores.
  • * Realizar pesquisas e diagnósticos para avaliar a efetividade da comunicação interna e identificar oportunidades de melhoria.
  • Relacionamento com stakeholders:
  • * Construir e manter relacionamento com diferentes áreas e líderes da empresa.
  • * Colaborar com outras áreas (RH, Marketing, TI) em projetos e iniciativas estratégicas.
  • * Fornecer suporte e consultoria em comunicação interna para gestores e colaboradores.
  • Gestão de projetos:
  • * Gerenciar projetos de comunicação interna, desde o planejamento até a execução e avaliação.
  • * Controlar orçamento e cronograma dos projetos.
  • * Monitorar e analisar resultados das ações de comunicação interna.
  • Branding e cultura organizacional:
  • * Fortalecer a cultura organizacional através de ações de comunicação interna.
  • * Promover os valores e a identidade da empresa para os colaboradores.
  • * Contribuir para a construção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Requisitos e qualificações

  • * Ser formado ou estar cursando: Comunicação, Marketing ou áreas correlatadas. 
  • * Comunicação escrita e verbal impecável.
  • * Criatividade e capacidade de produção de conteúdo.
  • * Planejamento e organização.
  • * Habilidade de relacionamento interpessoal.
  • * Conhecimento de ferramentas de comunicação digital e criação. (Canva, PhotoShop, CorelDraw)
  • * Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.


Informações adicionais

• Vale Refeição ou vale alimentação

• Convênio médico

• Convênio odontológico

• Seguro de vida

• Day Off no aniversário

• * Salário: R$ 3.300,00

• Vale Transporte

• 100% presencial

• Local: Vila Olímpia - Zona Sul de São Paulo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

GRUPO ATMA

Somos a ATMA, uma holding que impulsiona o crescimento e a inovação de alguns dos maiores negócios do Brasil: Contax, Elfe, Youtility e Ability.


Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:


Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.


Nossos valores:

Valorização das pessoas: Acreditamos que as pessoas são o nosso maior ativo e investimos em seu desenvolvimento.

Diversidade e inclusão: Promovemos a diversidade e a inclusão, reconhecendo que a riqueza está nas diferentes perspectivas.

Transparência: Construímos relações de confiança com base na comunicação aberta e honesta.

Ética: Agimos com integridade em todas as nossas relações, buscando sempre o melhor para todos.

Excelência: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos, superando as expectativas dos nossos clientes e parceiros.