Agente de Recursos Humanos - RIO BRANCO / AC

Sobre a CONTAX

Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).

A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.

Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.

Vem fazer parte desse time!

Atendimento ao cliente , atuação com SAC, para produtos ou serviços de diferentes segmentos do mercado.

Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças.

Atividades relacionadas à gestão de pessoas, ações motivacionais, saúde ocupacional,

contratação e dispensa de empregados, controle e acompanhamento da infraestrutura da

operação e do acompanhamento dos processos seletivos, executadas por profissionais da

CONTRATADA denominados PREPOSTOS, com carga horária de 8 (oito) horas, sendo suas

atribuições:

Informação à CAIXA do andamento dos serviços de recrutamento, seleção e contratação de empregados, de acordo com o perfil definido para os profissionais.

Apoio no controle integral, permissão, ativação, suspensão e cancelamento dos acessos lógicos

aos sistemas.

Controle da frequência de todos os empregados, por meio de sistema informatizado de registro e de apuração de frequência, a ser fornecido pela CONTRATADA.

Implementação de programas de reconhecimento e valorização dos empregados.

Condução de ações de melhoria do clima organizacional.

Emissão de relatórios de acompanhamento das campanhas motivacionais e dos programas de melhoria implementados.

salários, benefícios e outros assuntos pertinentes à área de recursos humanos

Responsabilidade pela reposição imediata de empregados habilitados após aprovação em

Treinamento de Integração, visando ao atendimento à volumetria e à adequação de horários,

conforme a demanda.

Salário Fixo + Benefícios:

• Vale transporte; Vale Refeição, Assistência odontológica, Seguro de Vida.

Somos a ATMA, uma holding que impulsiona o crescimento e a inovação de alguns dos maiores negócios do Brasil: Contax, Elfe, Youtility e Ability.

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:

Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.

Nossos valores:

Valorização das pessoas: Acreditamos que as pessoas são o nosso maior ativo e investimos em seu desenvolvimento.

Diversidade e inclusão: Promovemos a diversidade e a inclusão, reconhecendo que a riqueza está nas diferentes perspectivas.

Transparência: Construímos relações de confiança com base na comunicação aberta e honesta.

Ética: Agimos com integridade em todas as nossas relações, buscando sempre o melhor para todos.

Excelência: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos, superando as expectativas dos nossos clientes e parceiros.