SUPERVISOR DE OPERAÇÕES - TELEFONIA

Estamos em busca de um Supervisor de Operações para se juntar à nossa equipe de telefonia. Se você é um líder motivado, com experiência em operações e foco em resultados, essa é a sua chance de fazer a diferença!

- Supervisionar as atividades diárias da equipe de operações, assegurando que as metas e padrões de qualidade sejam alcançados.

- Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias para otimizar processos e aumentar a eficiência.

- Treinar, orientar e desenvolver os membros da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e motivador.

- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo problemas e conflitos quando necessário.

- Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas para garantir a fluidez das operações.

Requisitos para assumir a vaga:

- Ensino superior completo ou cursando  

- Fácil acesso ao site Santo Amaro - PE

- Experiência anterior em supervisão ou coordenação em operações de telefonia ou áreas afins.

- Habilidade comprovada em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas.

- Conhecimento em métricas operacionais e ferramentas de gestão.

- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas.

- Salário fixo

- Vale-transporte  

- Vale-refeição ou alimentação  

- Assistência odontológica  

- Seguro de vida

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:

Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.

Nossos valores:

Transparência

Foco no Cliente e no Resultado

Colaboração e Trabalho em Equipe

Inovação

Atitude de Dono